Syarat Pengguna

BenihBaik.com (“Kami”) merupakan platform kolaborasi yang dikembangkan oleh PT Teman Baik Sejehtera untuk memfasilitasi kegiatan Yayasan Benih Baik Indonesia sebagai penyelenggara Pengumpulan Uang dan Barang (Charity Crowdfunding) yang telah mendapatkan izin berkala dari Kementerian Sosial Republik Indonesia. Dengan mengunjungi, mengakses, mendaftar, dan memanfaatkan situs ini, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Mengacu pada peraturan perundang-undangan tentang transaksi elektronik, khususnya Pasal 47 jo. Pasal 50 Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, maka Ketentuan Persyaratan dan Ketentuan ini merupakan suatu kontrak elektronik, dan oleh karenanya Pengguna dengan ini menyatakan menyepakati dan terikat atas setiap ketentuan yang terdapat dalam Persyaratan dan Ketentuan ini selayaknya suatu perjanjian yang sah yang dibuat oleh dan antara Pengguna dengan BenihBaik. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di BenihBaikcom.

1. Platform BenihBaik.com adalah website dan mobile web www.benihbaik.com , serta aplikasi android dan IOS.
2. Syarat & Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan BenihBaik.com yang memuat seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan BenihBaik.com, serta tata cara penggunaan platform BenihBaik.com.
3. Penggalang Dana adalah proses pengumpulan kontribusi sukarela dalam bentuk uang atau sumber daya lainnya dari sumbangan individu, perusahaan, organisasi, atau lembaga pemerintah untuk disalurkan kepada Penerima Manfaat yang berhak.
4. Organisasi yang dimaksud adalah Badan Hukum, Bukan Badan Hukum, dan Komunitas/Paguyuban.
5. Penggunaadalah pihak yang menggunakan layanan BenihBaik.com yang terdiri dari Penggalang Dana, Donatur, Penerima Manfaat termasuk tidak terbatas pada pihak lain.
6. Penggalang Dana Utama (Campaigner) adalah individu atau organisasi yang melalukan kegiatan pengumpulan sumbangan yang akan disalurkan kepada Penerima Manfaat yang berhak dan/atau Penggalang Dana tersebut secara langsung dilakukan oleh Penerima Manfaat.
7. Penggalang Dana Penunjang (Fundraiser) adalah individu atau organisasi yang menyatakan dukungan terhadap suatu penggalang dana yang telah dibuat oleh Penggalang Dana Utama dengan membuat halaman kampanye baru yang selanjutnya dana yang berhasil terkumpul akan masuk pada halaman kampanye Penggalang Dana Utama.
8. Donatur (Donors) adalah individu atau organisasi yang memberikan sumbangan secara sukarela kepada Penerima Manfaat melalui platform BenihBaik.com.
9. Penerima Manfaat (Beneficiary) adalah individu atau organisasi yang memperoleh sumbangan hasil dari penggalangan dana melalui platform BenihBaik.com.
10. Rekening Resmi Donasi adalah rekening penampungan donasi atas nama Yayasan Benih Baik Indonesia yang terverifikasi oleh Kementerian Sosial Republik Indonesia. Rekening resmi donasi dapat ditemukan di halaman.
11. Pencairan (Disbursement) adalah suatu proses penyerahan donasi yang terkumpul dalam Rekening BenihBaik.com untuk selanjutnya disalurkan kepada Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat.
12. • Dompet Siaga adalah salah satu penampungan donasi yang tidak terikat dengan program kampanye penggalangan dana tertentu dan disalurkan oleh BenihBaik.com untuk kasus-kasus yang membutuhkan penanganan cepat dan sesuai diskresi BenihBaik.com.
    • Kurasi adalah serangkaian verifikasi dan validasi yang dilakukan oleh tim BenihBaik.com terhadap data dan informasi calon Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat.
    • Corporate Social Responsibility atau CSR adalah dana yang yang dialokasikan oleh Perusahaan untuk melaksanakan program tanggung jawab sosial melalui BenihBaik.com.
    • Mitra Penyaluran adalah organisasi terpercaya yang telah bekerjasama dengan BenihBaik.com untuk membantu proses distribusi sumbangan kepada Penerima Manfaat yang berhak.
    • Mitra Penunjang Pembayaran Donasi adalah Perusahaan Bank/Non Bank berizin yang menyediakan layanan pembayaran donasi berupa Payment Gateway yang telah bekerjasama dengan BenihBaik.com yang tujuan memudahkan Donatur untuk melakukan pembayaran donasi.
    • Mitra Penunjang Pencairan adalah Perusahaan Non Bank yang bergerak di bidang Transfer Dana berizin yang bekerjasama dengan BenihBaik.com untuk membuat proses pencairan secara otomatis.

1. Penggalang Dana dengan ini menyatakan adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Apabila Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat adalah anak maka wajib diwakilkan oleh Orang Tua atau wali.
2. Sebelum membuat halaman kampanye, Penggalang Dana wajib melakukan registrasi akun dan mengisi data diri serta memberikan semua data yang valid untuk kebutuhan kurasi BenihBaik.com.
3. Untuk keperluan registrasi akun, Pengguna diminta mengisi username, email pribadi aktif, dan password. Selanjutnya sistem elektronik akan mengirim kode One Time Pasword kepada akun Pengguna untuk verifikasi tambahan dan verifikasi melaui email.
4. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
5. Mengisi form data diri dan data penerima manfaat.
6. Adapun informasi dan dokumen softcopy yang dibutuhkan BenihBaik.com saat Penggalang Dana saat melakukan registrasi, wajib melampirkan data Penerima Manfaat sebagai berikut:
   1. Individu
      1. KTP;
      2. NPWP (apabila ada);
      3. Nomor Rekening Penerima Manfat harus sama dengan KTP);
      4. Akte Kelahiran/Kartu Keluarga (apabila Penerima Manfaat adalah anak).
      5. Rekam Medis (dibutuhkan apabila penggalangan dana adalah kategori kesehatan).
      6. Nomor Telpon atau seluler aktif;
      7. Foto diri sambil memegang KTP.
   2. Organisasi Badan Hukum (Yayasan atau NGO)
      1. Akta Pendirian Organisasi (berikut anggaran dasar perubahan apabila ada);
      2. SK Kemenkumham;
      3. NPWP Badan;
      4. KTP Penanggung Jawab;
      5. Nomor Rekening atas nama Badan;
      6. Tanda Daftar Yayasan;
      7. Surat Keterangan Domisili;
      8. Struktur Organisasi;
      9. Izin Khusus (apabila ada);
      10. Foto diri penanggung jawab sambil memegang KTP; dan
      11. Surat Kuasa (apabila penanggungjawab bukan ketua Yayasan/NGO)
   3. Apabila Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat adalah Komunitas/Paguyuban maka persyaratan dipersamakan dengan tipe perorangan karena bukan kategori badan hukum.
7. Penggalang Dana yang mewakili Penerima Manfaat wajib menyertakan data dan dokumen sebagai berikut:
   1. Surat Kuasa yang ditandatangani antara Penerima Manfaat dengan Penggalan Dana.
   2. KTP Penggalang Dana.
   3. Foto dan/atau video yang merekam proses berlangsungnya tandatangan Surat Kuasa antara Penerima Manfaat dengan Penggalang Dana.
8. Nomor rekening yang wajib terdaftar pada akun penggalangan dana adalah nomor rekening Penerima Manfaat. Apabila terjadi perubahan nomor rekening dari Penerima Manfaat kepada Rekening Bank bukan atas nama Penerima Manfaat, Penggalang Dana wajib menyertakan Surat Kuasa penggantian akun rekening melalui layanan costumer service dan tim assesor akan melakukan verifikasi atas penggantian rekening tersebut
9. Saat membuat halaman kampanye, Penggalang Dana wajib menyampaikan keterangan yang detail sekurang-kurangnya meliputi:
   1. Tujuan dan rencana penggunaan dana;
   2. Minimal 5 Objek foto;
   3. Minimal 5 paragraf; dan
   4. 5W + 1H.
10. Saat membuat halaman kampanye, Penggalang Dana wajib menjamin fakta dan kebenaran yang dapat dipertangungjawabkan atas semua data dan/atau konten baik tulisan, foto, dan video yang diunggah untuk dikampayekan kepada publik.
11. Penggalang Dana dilarang membuat konten kampanye yang terindikasi:
    1. Menyebarkan kebohongan dan informasi menyesatkan yang dapat merugikan orang lain;
    2. Menyebarkan spam termasuk konten-konten promosi dan marketing di luar isi dan materi yang diperbolehkan oleh BenihBaik.com;
    3. Mendukung kegiatan terorisme, menebar kebencian, kekerasan, pelecehan, bullying, diskriminasi, atau intoleransi berkaitan dengan SARA;
    4. Perdagangan manusia, ekploitasi manusia dan suap;
    5. Pornografi, konten dewasa dan mengandung unsur seksualitas;
    6. Menggalang dana tanpa seizin Penerima Manfaat;
    7. Menggalang Dana untuk pinjaman atau pelunasan utang;
    8. Menggalang dana yang tidak memiliki muatan sosial dan kemanusiaan dengan pengertian untuk kesenangan pribadi semata;
    9. Bermuatan politik praktis; dan
    10. Bertentangan dengan ketertiban umum, kesusilaan, dan peraturan-perundang- undangan yang berlaku.
12. Penggalang Dana dilarang keras mencatumkan nomor Rekening pada halaman kampanye yang dapat dilihat oleh umum dan hanya boleh tercantum pada akun Penggalang Dana. BenihBaik.com berhak menurunkan dan menghapus deksripsi cerita apabila menemukan pencantuman nomor rekening dalam halaman kampanye Penggalangan Dana.
13. Penggalang Dana bertanggung jawab penuh atas kesuksesan pengumpulan donasi dengan mempromosikan kampanye yang telah dibuat, penggunaan donasi, serta pelaporan sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
14. BenihBaik.com memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen serta menunda akun apabila terindikasi adanya tindakan kecurangan dan penipuan, serta pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan BenihBaik. Pengguna menyetujui bahwa BenihBaik.com berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan Penggalangan Dana.

1. Donatur dalam memberikan dukungan sumbangan melalui prosedur sebagai berikut:
   1. Pilh Kampanye;
   2. Pilih nominal donasi;
   3. Pilih metode donasi; dan
   4. mengisi nama lengkap, email, dan deskripsi dukungan.
2. Donatur berhak menyembunyikan identitas asli kepada publik sebagai anonim.
3. Donatur wajib mencermati segala informasi, ide, dan kampanye yang dibuat oleh Penggalang Dana.
4. Donatur dilarang menggunakan uang yang berasal asal-usul yang tidak sah secara hukum sebagai donasi.
5. Tidak melakukan spam atau konten yang tidak diperkenankan dalam memberikan deskripsi dukungan.
6. Donatur memahami bahwa terdapat biaya administrasi yang dikenakan secara otomatis oleh Mitra Penunjang Pembayaran Donasi saat Donatur melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang tersedia pada platform BenihBaik.com sebagai berikut:
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Gopay : 2%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran OVO : 1.5%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran LinkAja : 1%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran LinkAja Syariah : 1%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran DANA : 2%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran BCA VA : Rp. 3.550
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Klik BCA : Rp. 4.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran BCA KlikPay : Rp. 4.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Sakuku : Rp. 4.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Credit Card : 1.6% dari donasi terverifikasi + Rp. 2.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran BRI VA : Rp. 4.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Permata VA : Rp. 4.500
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran ShopeePay : 0.7%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran BNI VA : Rp. 2.500
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Danamon VA : Rp. 2.000
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Bayarind : 1.5%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran BRImo : Rp. 4.650
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Virgo : 0.5%
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran Mandiri VA : Rp. 1.500
   • Biaya administrasi untuk donasi dengan metode pembayaran VA Lainnya ( Selain BCA, BNI, Mandiri, dan Danamon ) : Rp. 4.500

1. Penggalang Dana dapat mengajukan pencairan donasi apabila:
   1. Periode kampanye penggalangan dana telah berakhir;
   2. Target donasi Penggalang Dana telah terpenuhi (namun Penggalang Dana berhak meneruskan proses penggalangan dana apabila periode belum berakhir); dan
   3. Sewaktu-waktu sesuai permintaan dari Penggalang Dana berdasarkan kebutuhan yang mendesak.
2. BenihBaik.com akan melakukan verifikasi dan validasi ulang atas informasi dan data-data Penggalang Dana. Apabila BenihBaik.com menilai terdapat data yang kurang lengkap dan tidak akurat, maka BenihBaik.com berhak menunda atau menolak pencairan yang diajukan oleh Penggalang Dana sampai data dimaksud lengkap dan akurat.
3. Waktu pencairan dilakukan pada hari Senin - Jumat dengan ketentuan data dan dokumen telah dinyatakan lengkap dan akurat.
4. BenihBaik.com akan melakukan pencairan dana donasi setelah melakukan pemotongan sebesar 5% (lima persen) sebagai biaya platform yang digunakan untuk pengembangan produk dan teknologi guna peningkatan kualitas pelayanan platform BenihBaik.com.
5. Dalam keadaan tertentu BenihBaik.com berhak meminta data dan dokumen tambahan lainnya, termasuk Rencana Anggaran Biaya (RAB) sebagai syarat Pencairan.
6. Untuk menjaga akuntabilitas dan monitoring kepatuhan Penggalang Dana dalam mengumpulkan bukti penggunaan donasi dan dokumentasi penyaluran, maka pencairan hanya dapat dilakukan secara bertahap (termin). Namun dalam keadaan tertentu, BenihBaik.com dapat mencairkan keseluruhan donasi untuk kasus-kasus yang berdimensi darurat, penanganan cepat, dan/atau sesuai diskresi penuh dari BenihBaik.com.
7. BenihBaik.com berhak menolak atau menunda pencairan termin selanjutnya apabila Penggalang Dana tidak memenuhi kewajiban pelaporan sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini.
8. Donasi dapat dialihkan sewaktu-sewaktu baik sebagian maupun seluruhnya kepada pihak ketiga (pihak keluarga, penerima manfaat lainnya, atau pihak yang berwenang) dengan melibatkan dan/atau tanpa kesepakatan antara Penggalang Dana, Donatur, dan BenihBaik.com, apabila ditemukan keadaan sebagai berikut:
   1. Penerima manfaat meninggal dunia;
   2. Atas permintaan Penerima Manfaat;
   3. Dana donasi yang terkumpul terbukti merupakan hasil dari kejahatan, pencucian uang dan pendanaan terorisme; dan
   4. Kondisi tertentu lainnya yang menurut BenihBaik.com diperlukan pengalihan.
9. Apabila donasi yang terkumpul melebihi target donasi yang dibutuhkan, maka kelebihan dana donasi tersebut tetap menjadi milik Penerima Manfaat. Namun kelebihan donasi tersebut dapat dialihkan kepada Pihak Ketiga sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 huruf b di atas.

1. Penggalang Dana dapat meminta bantuan mitra penyalur BenihBaik.com agar proses distribusi bantuan berlangsung efektif, efisien, dan tepat sasaran kepada Penerima Manfaat yang berhak.
2. Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat wajib menyalurkan dan menggunakan donasi yang berhasil terkumpul sesuai dengan rencana peruntukannya. Apabila donasi dipergunakan di luar rencana peruntukan, maka Penggalang Dana wajib meminta persetujuan dari BenihBaik.com.

1. Penggalang Dana dan/atau Penerima Manfaat wajib menyampaikan laporan pertanggungjawaban yang transparan dan layak atas pelaksanaan penggalangan dana secara bertahap selama penyaluran berlangsung atau selambat-lambatnya laporan final disampaikan paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah penyaluran selesai dilaksanakan kepada BenihBaik.com berupa:
   1. Bukti Penggunaan Donasi; dan
   2. Dokumentasi penyaluran donasi meliputi foto dan video.
2. Laporan pertanggungjawaban sebagaimana dimaksud akan diunggah dalam fitur update aktivitas platform BenihBaik.com, serta sebagai bahan pelaporan berkala BenihBaik.com kepada Donatur dan Kementerian Sosial Republik Indonesia.

Untuk mendukung keberlangsungan Yayasan Benih Baik Indonesia, BenihBaik.com akan memotong biaya operasional yayasan sebesar 5% (lima persen) pada kampanye penggalangan dana.

1. Pengguna dapat mengadakan kerjasama untuk program penggalangan dana tertentu yang dituangkan dalam Memorandum of Understanding (MOU) dan/atau Perjanjian Kerjasama terpisah sebagai additional underlying yang diimplementasikan sesuai diskresi penuh dari BenihBaik.com.
2. Bahwa kolaborasi khusus tersebut dapat berupa:
   1. CSR Perusahaan;
   2. Supporting sistem (Microsite & API);
   3. Mitra penyaluran; dan
   4. kolaborasi lainnya sepanjang tidak diatur dalam Syarat dan ketentuan ini, serta tidak bertentang dengan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.
3. Pelaksanaan kolaborasi khusus ini tetap memperhatikan keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini.

1. Pengguna memahmi bahwa kami tidak menjamin kegiatan penggalangan dana melalui platform BenihBaik.com dapat terhindar dari tindakan kejahatan yang dapat merugikan Pengguna.
2. Sepanjang diperkenankan hukum yang berlaku, Pengguna melepaskan BenihBaik.com setiap ada tuntutan hukum yang timbul apabila terjadi penyalahgunaan donasi berupa penggelapan dan penipuan, atau bentuk kejahatan lainnya sepanjang BenihBaik.com telah melaksanakan standar prosedur kurasi yang ketat, namun kejahatan tersebut tidak dapat dihindari oleh BenihBaik.com.
3. BenihBaik.com tidak bertanggung jawab atas apa yang terjadi apabila donasi telah diberikan kepada Penggalang Dana dan atau Penerima Manfaat seperti pencurian, penggelapan atau tindakan apapun yang menyebabkan kehilangan Dana donasi.

Seluruh data, konten yang tersedia dalam platform BenihBaik.com termasuk namun tidak terbatas pada elemen teknologi, foto, video text, visual, dan suara dilindungi oleh Hukum Hak Kekayaan Intelektual (“HKI”) dan dilarang menggunakan tanpa seizin BenihBaik.com untuk kepentingan pribadi, kolektif, maupun komersil.

BenihBaik.com tidak menerima, menyimpan, dan menyalurkan dana yang patut diduga terkait dengan kejahatan dan/atau sebagai sasaran kegiatan pencucian uang dan pendanaan terorisme, oleh karenanya kami tunduk pada ketentuan:

1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; dan
2. Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme.

Pengguna memahami dan mengerti bahwa Platform dapat berhenti beroperasi dikarenakan adanya keadaan memaksa yang berupa kejadian diluar kemampuan manusia dan/atau tidak dapat dihindarkan seperti adanya peperangan, kerusuhan, kebakaran, bencana alam dan non alam (wabah, pandemi), permogokan dan bencana lainnya yang dinyatakan oleh instansi berwenang.

1. Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksankan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
2. Apabila terdapat suatu perselisihan atau sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penafsiran atau pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna Platform sepakat untuk menggunakan segala upaya untuk menyelesaikan perselisihan atau sengketa tersebut melalui musyawarah untuk mufakat.
3. Sengketa yang timbul dari dan/atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, akan diselesaikan dan diputus melalui BANI di wilayah setempat.

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. BenihBaik menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan BenihBaik, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

Demikian ketentuan ini ditetapkan dan mengikat bagi Pengguna. Segala perubahan, modifikasi, dan pembaharuan yang akan disampaikan kepada Pengguna melalui jaringan komunikasi yang tersedia dalam platform BenihBaik.com